Arquitectura multi-tenant
Un solo sistema que aísla los datos de cada cliente, distrito o sucursal, con permisos a nivel de fila y despliegue único.
NORTHLAV STUDIO · INGENIERÍA DE SOFTWARE
Una startup de software especializada en inteligencia artificial y productos a gran escala. Diseñamos, construimos y operamos plataformas complejas: multi-tenant, en tiempo real y con IA conectada a los datos reales de cada negocio.
Hablemos de tu plataforma
Santa Teresa, Costa Rica · Equipo remoto · Clientes en Latinoamérica
DÓNDE ESTAMOS HOY
4
Plataformas propias en producción
Cloud, Todaky, Alen Streaming y Real Estate Rouss, operando con usuarios reales.
+100
Negocios sobre nuestra infraestructura
Solo en Todaky, con expansión activa a nuevos municipios de Colombia.
24/7
Agentes de IA atendiendo
RAG sobre datos propios de cada cliente, conectado a WhatsApp Business Cloud API.
QUÉ CONSTRUIMOS
La diferencia no es el tamaño del proyecto: es la clase de problema. Un sitio se publica. Una plataforma se opera, escala, se mide y se mantiene en producción con gente real dependiendo de ella.
IA aplicada con RAG
Agentes que responden con la información real del negocio: embeddings, búsqueda vectorial y orquestación con grafos de estado, no prompts sueltos.
Tiempo real
Inventario, chats y tableros que se actualizan solos entre dispositivos, sin recargar ni sincronizar a mano.
Integraciones de canal
WhatsApp Business Cloud API, pasarelas de pago y APIs de terceros conectadas al núcleo del producto, no pegadas por fuera.
Procesamiento de documentos
Ingesta de PDF, Word y planillas, extracción estructurada y generación de documentos como parte del flujo de trabajo.
Operación y observabilidad
Tareas programadas, colas de salida, escalamientos y métricas propias para saber qué hace el sistema cuando nadie mira.
PRODUCTOS EN PRODUCCIÓN
Cuatro plataformas nuestras funcionando ahora mismo, con su arquitectura real. Sin maquetas ni casos hipotéticos.
SaaS MULTI-TENANT · IA CONVERSACIONAL
2025 — 2026Northlav Cloud
Nuestro producto propio. Centraliza la atención por WhatsApp de un negocio y la delega en Mortis, un agente de IA que responde con la base de conocimiento del cliente. Incluye CRM en tiempo real, portal de cliente, facturación y tareas programadas.
RAG con embeddings y búsqueda vectorial sobre los datos de cada negocio.
Arquitectura
- Next.js 16
- React 19
- TypeScript
- Supabase Realtime
- PostgreSQL + pgvector
- LangChain + LangGraph
- Gemini Embeddings
- WhatsApp Business Cloud API
- Cloudflare R2
- Vercel Cron
MARKETPLACE TERRITORIAL · MULTI-DISTRITO
2026Todaky
Marketplace local que organiza el comercio de un municipio entero en una guía digital. Cada distrito funciona como su propio espacio dentro de la misma plataforma, lo que permite abrir uno nuevo sin construir un sitio desde cero.
Más de 100 negocios activos y expansión en curso por Colombia.
Arquitectura
- Next.js (App Router)
- Turbopack
- Tailwind CSS
- Ruta por distrito
- WhatsApp Business
- Vercel
COMERCIO CONVERSACIONAL · IA + TIEMPO REAL
2026Alen Streaming
Venta de cuentas de streaming por WhatsApp en Colombia. El catálogo y los chats se sincronizan en vivo, y la atención queda a cargo de un agente de IA que trabaja junto al dueño en lugar de reemplazarlo.
El 79% de los mensajes los contestó la IA (medición 11 ago – 10 sep 2026).
Arquitectura
- Next.js (App Router)
- Turbopack
- Supabase Realtime
- Tailwind CSS
- WhatsApp Business
- Vercel (ISR)
PROPTECH · PLATAFORMA INMOBILIARIA
2024 — 2026Real Estate Rouss
Plataforma de bienes raíces de lujo para compradores internacionales en la costa de Costa Rica. Catálogo de propiedades, cálculo de retorno de inversión, recorridos inmersivos de 360° y panel administrativo.
Tours 360° navegables y cálculo de ROI dentro del mismo flujo de venta.
Arquitectura
- Next.js 16
- React 19
- TypeScript
- Supabase (SSR + Auth)
- PostgreSQL
- Pannellum (360°)
- Vercel
INFRAESTRUCTURA Y CREDENCIALES
Cada integración usa la API oficial del proveedor, con sus términos de servicio aceptados y su contrato detrás. No trabajamos con librerías no oficiales ni con automatizaciones que pongan en riesgo la cuenta del cliente.
Proveedor de tecnología verificado por Meta
Northlav Studio completó la verificación de negocio y la verificación de acceso en Meta Business. Eso nos habilita a operar la WhatsApp Business Platform en nombre de nuestros clientes.
SUBPROCESADORES DECLARADOS
- Meta Platforms, Inc.WhatsApp Business Platform (API oficial)
- Google LLC / Google CloudModelos Gemini y generación de embeddings
- Supabase, Inc.Base de datos, autenticación y tiempo real
- Cloudflare, Inc.Almacenamiento de archivos (R2)
- Vercel Inc.Despliegue, ejecución y tareas programadas
Northlav Studio no está afiliada a, ni respaldada por, Meta Platforms, Inc. Las marcas mencionadas pertenecen a sus respectivos titulares.
CÓMO TRABAJAMOS
Construimos para operar
Si el sistema va a estar en producción, se diseña pensando en el día 400, no en la entrega. Eso cambia las decisiones desde la primera línea.
Medimos antes de afirmar
Los números que publicamos salen de consultas reales sobre datos reales, con su período y su definición. Si no se puede medir, no se promete.
Producto propio primero
Probamos nuestra arquitectura en Northlav Cloud y Todaky antes de proponérsela a un cliente. Lo que ofrecemos ya lo estamos operando.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuál es la diferencia entre un sitio web y una plataforma?
Un sitio web informa: se publica y queda. Una plataforma opera: tiene usuarios con distintos permisos, datos que cambian, integraciones con otros servicios y procesos que corren solos. Si tu proyecto necesita que alguien inicie sesión, que la información se actualice sola o que se conecte con WhatsApp o una pasarela de pago, es una plataforma.
¿Usan la API oficial de WhatsApp o una librería no oficial?
Siempre la API oficial: WhatsApp Business Cloud API de Meta. Northlav Studio está verificada como proveedor de tecnología en Meta Business. Muchas integraciones del mercado usan librerías no oficiales que simulan la aplicación del teléfono; violan los términos de uso y terminan con el número bloqueado. Es más caro implementarlo bien, y es la única forma que no pone en riesgo tu línea.
¿Qué significa que una plataforma sea multi-tenant?
Que un mismo sistema atiende a varios clientes, sucursales o municipios manteniendo los datos de cada uno completamente aislados, con permisos a nivel de fila en la base de datos. La ventaja práctica es que sumar uno nuevo no implica construir ni mantener un sitio aparte. Todaky funciona así: cada distrito es su propio espacio dentro de la misma plataforma.
¿Qué es RAG y para qué sirve en un negocio?
RAG significa generación aumentada por recuperación. En lugar de que la IA conteste con conocimiento genérico, primero busca en la información real de tu negocio —tus precios, tus servicios, tus documentos— y responde con eso. Se implementa con embeddings y búsqueda vectorial sobre tu propia base de datos. Es la diferencia entre un asistente que improvisa y uno que sabe lo que vendés.
¿El código y los accesos quedan a nombre del cliente?
Sí. Al entregar te pasamos el acceso a la infraestructura y la documentación del proyecto. Las cuentas de los proveedores quedan a nombre de tu negocio, no del nuestro. Podés seguir con nosotros o llevarte el proyecto a otro equipo sin depender de nadie.
¿Dónde se aloja la infraestructura y quién procesa los datos?
Depende del proyecto: elegimos la infraestructura según lo que necesite, siempre sobre proveedores con contrato y términos aceptados, nunca accesos improvisados. Para ejecución y despliegue trabajamos con Vercel, Cloudflare y contenedores sobre servidor propio. En la capa de datos, PostgreSQL y Supabase, con aislamiento por permisos a nivel de fila cuando el sistema es multi-tenant. Para archivos, almacenamiento compatible con S3 (Cloudflare R2 o AWS). En la parte de IA combinamos modelos de Google y OpenAI con búsqueda vectorial y orquestación de agentes según el caso. En el producto, Next.js, React y Vite sobre TypeScript. Y si tu equipo ya tiene infraestructura montada, nos adaptamos a la que tengas en lugar de obligarte a migrar.
SIGUIENTE PASO
¿Tuproyectoesunaplataforma?
Si lo que necesitás tiene usuarios, datos, roles, integraciones o IA de por medio, hablemos. Si es un sitio informativo, también lo hacemos, pero no es de lo que trata esta página.